Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

1. Beneficier des appels et SMS via WiFi
2. Activer les appels et SMS WiFi sur notre mobile
3. Mode d’emploi

Beneficier des appels et SMS via WiFi

H conditions seront necessaires Afin de i?tre capable de profiter des appels ou SMS en WiFi :

• detenir 1 forfait 4G avec l’option « Appels WiFi / VoWiFi » gratuite, a activer sur requi?te,
• choisir un mobile compatible achete chez RED by SFR ou SFR Afin de garantir un delicieux fonctionnement et bien penser a mettre a jour logicielle de ce mobile concernant garantir le bon fonctionnement du service « Appels WiFi » ,
• etre dans une zone geographique couverte par la 4G et etre connecte a votre reseau WiFi.

Connectez-vous au WiFi et :

• appelez ou envoyez des SMS a vos contacts,
• passez vos appels sans interruption intempestive : la 4G et le WiFi prennent le relais si vous etes en mouvement.

Bon a savoir : ce service reste disponible exclusivement en France metropolitaine.

Combien ca coute ?

J’ai facturation des appels ou SMS en WiFi reste similaire a celle du reseau classique et selon la tarification appliquee a la forfait.

Activer les appels et SMS WiFi sur mon mobile

J’ai fonctionnalite d’appels WiFi reste desactivee avec defaut sur les mobiles compatibles vendus par RED by SFR. Voici la roule a suivre en fonction du modele de votre mobile.

Alcatel A3 XL

1. Accedez au menu « Parametres » de ce mobile et cliquez sur « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Appels avec WiFi »,
3. activez le curseur « Appels via WiFi »,
4. puis oasis active selectionnez « WiFi via defaut ».

Altice

1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) »,
3. deplacez le curseur sur la position « Active ».

iPhone

1. Rendez-vous en « Reglages » de l’iPhone, puis selectionnez « Telephone »,
2. selectionnez « Appels WiFi »,
3. activez le curseur,
4. appuyez enfin sur « Activer ».

Huawei

1. Accedez au menu « Parametres » de ce mobile, puis selectionnez « Plus »,
2. appuyez ensuite sur « Appel via WiFi »,
3. activez le curseur « Appel via WiFi »,
4. appuyez enfin dans « Activer ».

Samsung Galaxy

1. Allez au menu « portable » (touche verte pour appeler),
2. appuyez sur les 3 petits points en bas a droite de l’ecran,
3. selectionnez « Parametres »,
4. activez le curseur « Appels WiFi ».

Sony Xperia

1. Accedez a la fonction « Telephone » de ce mobile,
2. appuyez ensuite sur les 3 petits points en haut a droite de l’ecran puis selectionnez « Reglages »,
3. selectionnez ensuite « Appels »,
4. Selectionnez « Appels WiFi »,
5. appuyez sur « J’accepte »,
6. actionnez le curseur situe en haut a droite de l’ecran Afin de activer la fonctionnalite d’Appels WiFi.

mobile Android (nouvelle que Samsung)

Pour activer la fonctionnalite « appels WiFi » manuellement :

1. Allez dans le menu « portable » (pointe degoi»tee concernant appeler),
2. appuyez i  propos des 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
3. selectionnez « Parametres »,
4. puis activez « Appels WiFi ».

Mode d’emploi

Des que la smartphone reste connecte au WiFi en France, que votre soit via une box ou un hotspot (quels que soient nos fournisseurs), le service est en mesure de fonctionner.

Vous pouvez passer et recevoir des appels et SMS normalement : rien ne change, sauf le mode de connexion.

• Si vous avez coche « Appels WiFi » au menu « Parametres d’appel », ainsi, si vous etes connecte en WiFi, les appels WiFi sont privilegies.
• Votre appel passera en cellulaire si le signal du reseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G si vous etes sous couverture 4G).

Reconnaitre votre appel WiFi :

• Afin de des mobiles Android : via le petit logo en haut a gauche de votre mobile (a gauche du signe du reseau WiFi), qui ressemble a votre petit combine telephonique.
• pour nos mobiles iOS : via le petit logo en bas a gauche : « Appels WiFi ».

Comment configurer les renvois d’appel ?

Si la fonction de renvoi d’appels sur ce mobile reste indisponible, nous vous invitons a configurer ces renvois d’appels depuis la Compte Client RED (rubrique « Mobile » dans « Liens indispensables »).